Formulaire de contact en ligne :

Vous pouvez nous laisser votre message en utilisant le formulaire de contact ci dessus : 

Ainsi notre support client qualifiera votre requête et s’occupera de la transférer aux départements concernés.

  • Commercial pour les demandes de devis ou de renseignement.
  • Logistique pour les demandes de suivi ou réclamation de livraison.
  • Financier pour les questions d’ordre comptable.
  • Administratif pour les demandes de partenariat ou sponsoring.
  • SAV pour les retours produits et informations garantie commerciale.

À cet égard veuillez spécifié la nature de votre demande au département concerné pour un traitement plus rapide.

Vous pouvez utiliser notre support d’aide en ligne.

À propos les questions fréquemment posées sont disponibles en page d’accueil ou cliquez ici.

Les conditions d’utilisations et de fonctionnement de notre plateforme sont disponibles ici 

La politique relative aux Cookies et aux données personnel et RGPD est disponible ici.

La politique de garantie, délai de rétractation, remboursement et de retour produits est disponible ici.

En conclusion nos équipes dans la mesure du possible traitent rapidement vos requêtes. Cependant en cas d’indisponibilité, il faut compter un délai moyen de 72 h.

Note importante : Lutte contre le courrier indésirable et le Courier non sollicité.

Partant de ce fait et pour agir plus efficacement contre les messages publicitaires et le courrier non sollicités.

Notre plateforme à mis en place un sytème de détection du SPAM et du courrier indésirable.

Ainsi en vous inscrivant sur la plateforme une série de contrôle sont menés afin d’identifier les requêtes clients du contenu indésirable.

Néanmoins si votre accès est refusé ou votre message non transmis par erreur.

Dans ces conditions, vous pouvez utilisez directement l’email général disponible sur notre page d’accueil OU nous contactez via nos différentes plateformes sur les réseaux sociaux disponible en bas de la page d’accueil du site.

+ d’infos rendez-vous sur le site de la CNIL.

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